Konflikte konstruktiv ansprechen
Konflikte sind ein wesentlicher Teil der Auseinandersetzung mit uns selbst und mit unseren Mitmenschen. Viele Menschen versuchen dennoch Konflikte zu vermeiden. Wir finden uns schließlich immer in Situationen, in denen es uns schwerfällt, mit Konflikten richtig umzugehen.
In diesem Seminar lernen Sie die verschiedenen Dimensionen eines Konflikts kennen und erkennen. Dazu erwerben Sie Kompetenzen, um Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu bearbeiten. Praxisbeispiele zeigen, warum in manchen Situationen Kommunikation misslingt und zu Konflikten führt und welche Lösungsstrategien angewendet werden können.
*smartArgument
2- bis 3-tägiges Seminar
mit Begleitung der Transferphasen und Follow-up